Wie de Tussenbus voor het eerst ziet, vraagt zich af wie de bezoekers zijn en wat ze komen doen. Voor veel bewoners van Utrecht is deze bus echter al een bekend gezicht. Het gaat om de Tussenbus, een mobiele voorziening voor daklozen met één vaste standplaats. De bus is ‘s ochtends van half 7 tot 9 uur en ‘s avonds van 10 tot 12 uur geopend. De bus trekt gemiddeld 30 tot 55 bezoekers per dienst. De bezoekers kunnen koffie, thee, soep en brood krijgen en dekens lenen voor de nacht. Het is een zeer laagdrempelige voorziening: de dienstverlening is gratis en er vindt geen selectie van bezoekers plaats. Er gelden wel enkele duidelijke busregels. Er mogen geen harddrugs en alcohol gebruikt worden, er mag niet gedeald worden en agressief gedrag wordt niet getolereerd. We zullen in dit artikel een beeld schetsen van de Tussen - bus en daarnaast enkele resultaten uit onderzoek naar het functioneren van de Tussenbus vermelden.